[points clés]	[détails à retenir]
👨‍⚕️ Trouver un médecin généraliste	– Pourquoi il est important d’avoir un médecin de famille – Les avantages d’avoir un médecin généraliste qui accepte de nouveaux patients
🏥 Acceptant de nouveaux patients	– Les difficultés liées à la recherche d’un médecin disponible – Les critères à prendre en compte pour choisir son médecin de famille
[point clé à optimiser : trouver un medecin generaliste qui prend des nouveaux patients]	Theure de recherche d’un médecin généraliste qui accepte de nouveaux patients peuvent être frustrantes et chronophages. Cela dit, il est essentiel de trouver un professionnel de santé qui répondra à vos besoins et qui pourra vous accompagner dans votre suivi médical. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi avoir un médecin de famille est important, les avantages d’en trouver un qui accepte de nouveaux patients, ainsi que les difficultés liées à cette recherche. Nous vous donnons également quelques critères à prendre en compte pour choisir le médecin généraliste idéal pour vous.

01 | Pourquoi est-il devenu difficile de trouver un médecin acceptant de nouveaux patients ?

Trouver un médecin généraliste qui prend des nouveaux patients est devenu, ces dernières années, un vrai parcours du combattant. Je l’ai moi-même vécu lorsqu’une amie a déménagé et a dû passer près de 3 mois avant de réussir à en déclarer un dans sa nouvelle ville. La raison principale tient en un mot : démographie. Selon les dernières données de la Drees, la densité de médecins généralistes est passée de 154 pour 100 000 habitants en 2012 à 136 en 2023. Et cette tendance se poursuit, notamment avec les nombreux départs en retraite.

Les fameuses « zones médicales sous-dotées » s’étendent de plus en plus, même dans des villes moyennes où l’on ne s’y attendrait pas. Le nord de la Creuse, certaines parties du Loiret ou des banlieues d’Île-de-France, comme les Yvelines, sont souvent citées. Résultat : les généralistes en poste sont saturés et n’ont tout simplement plus de place pour accueillir de nouveaux patients.

02 | Où chercher un médecin généraliste disponible près de chez vous ?

Quand on me demande comment j’ai trouvé mon dernier médecin traitant, je réponds souvent : « Un peu de chance, mais surtout beaucoup de patience et de méthode ». Il existe aujourd’hui plusieurs façons efficaces d’identifier un praticien qui accepte de nouveaux patients.

Annuaire en ligne (exemples + liens)

Les plateformes comme Doctolib, Maiia, Keldoc ou encore Santé.fr permettent de filtrer les résultats selon la disponibilité d’un médecin. Certains praticiens y affichent explicitement la mention « Accepte de nouveaux patients ». Sur le site de l’Assurance Maladie (Ameli.fr), une recherche par spécialité et zone géographique donne aussi de bons résultats. Cela dit, ces plateformes ne sont pas toujours à jour.

Conseils pratiques pour appeler efficacement

Ne vous fiez pas uniquement aux résultats en ligne. Je recommande de téléphoner directement aux cabinets. Préparez un petit discours clair : indiquez que vous cherchez un médecin traitant, soyez poli et concis. En moyenne, il faut contacter entre 5 et 10 cabinets pour obtenir une réponse favorable, surtout en ville. Je conseille d’appeler aux heures creuses (en général entre 11h et 12h ou après 14h) pour maximiser les chances d’avoir quelqu’un au bout du fil.

03 | Alternatives à un médecin traitant classique

Si malgré vos recherches, vous ne trouvez pas de médecin généraliste qui accepte de nouveaux patients, il existe heureusement d’autres options.

Centres de santé et maisons de santé pluridisciplinaires

Ces structures sont souvent plus ouvertes à accueillir de nouveaux patients, car elles rassemblent plusieurs praticiens sous le même toit. Elles ont un modèle plus souple, plus collectif, ce qui permet un suivi sans passer par un unique médecin traitant. J’ai personnellement recommandé une maison de santé à une voisine, et elle a pu y faire sa déclaration de médecin rapidement.

Téléconsultations

Depuis la pandémie, la téléconsultation s’est démocratisée. Elle ne remplace pas totalement une relation suivie avec un généraliste, mais elle peut dépanner, notamment pour un renouvellement d’ordonnance, une consultation ponctuelle ou un besoin urgent. Des plateformes comme Livi, Qare ou Hellocare sont très efficaces, même si les praticiens n’acceptent pas toujours d’être déclarés comme médecin traitant.

04 | Démarches administratives en l’absence de médecin traitant

Ne pas avoir de médecin traitant déclaré induit des conséquences : vous serez moins remboursé pour vos consultations (30 % au lieu de 70 %), sauf en cas d’urgence ou de parcours coordonné.

Mais il y a des exceptions et des aides. Par exemple, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie peut vous fournir une liste de médecins susceptibles de vous accepter. Envoyez-leur un courrier détaillant vos tentatives. En cas de difficulté prolongée, l’Assurance Maladie peut vous proposer un médecin directement, mais cela peut prendre du temps.

Pensez également à consulter les permanences de santé ou les relais médicaux dans les municipalités : certaines communes disposent d’un secrétariat commun ou d’un service d’accompagnement dédié, surtout dans les zones rurales.

05 | FAQ : vos questions fréquentes sur la recherche de médecin

Faut-il être résident du quartier pour être accepté par un médecin ?

Pas nécessairement. Certains praticiens privilégient la proximité, mais ce n’est pas une règle. À Paris, par exemple, beaucoup de patients traversent plusieurs arrondissements pour consulter.

Un médecin a-t-il le droit de refuser un patient ?

Oui, dans la limite du respect du code de déontologie. Il peut refuser pour surcharge, mais pas pour cause discriminatoire. D’ailleurs, il n’est pas tenu de justifier son refus, ce qui rend parfois la situation frustrante.

Peut-on changer de médecin traitant facilement ?

Tout à fait. Il suffit de faire une nouvelle déclaration avec le médecin souhaité, que ce soit en ligne via votre compte Ameli ou sur papier au cabinet.

Combien de temps faut-il pour trouver un médecin ?

Cela dépend de votre zone géographique. En zone très urbanisée, cela peut se faire en une semaine. En zone rurale sous-dotée, cela peut prendre plusieurs mois. Une patiente en Corrèze que j’ai accompagnée a mis 5 mois à réussir sa déclaration.

06 | Conclusion : persévérez et utilisez les bons outils !

Trouver un médecin généraliste acceptant de nouveaux patients

Trouver un médecin généraliste qui prend des nouveaux patients peut sembler décourageant, mais ce n’est pas impossible. Multipliez vos démarches, utilisez les plateformes officielles, et surtout, soyez persévérant. Votre santé mérite ce temps investi.